Heidi macht Druck

Heidi Brückmann ist Service Ownerin für Production Services bei WienIT. Sie leitet das Team im Output-Center und ist die Produktionsleiterin der hauseigenen Druckerei bei WienIT. Und wer glaubt, Print sei dead, irrt! Smart Printing in digitalen Zeiten ist das Credo: Mehr als 45 Millionen Druckseiten verlassen jährlich die Druckerstraße. Dazu gehören Schreiben der Wiener Netze, Rechnungen der Wien Energie oder die Gehaltszettel aller Mitarbeitenden der Wiener Stadtwerke-Gruppe. Doch Heidi druckt nicht nur Papier aus. Ihr Team produziert zum Beispiel auch die Jahreskarten der Wiener Linien, die in Rekordzeit von 17 Sekunden mit Foto und in Farbe erstellt werden.

Der Werdegang zur Produktionsleiterin

Bevor Heidi bei WienIT anfing, hat sie sechs Jahre lang bei einem Druckerhersteller gearbeitet. Dort lernte sie den Umgang mit Druckmaschinen sowie die spezifischen Arbeitsabläufe im Detail kennen. Die Arbeit in diesem graphischen Gewerbe hat ihr von Anfang an sehr gut gefallen. Heidi suchte eine neue Herausforderung und wurde auf das Jobangebot eines Operators im Output Center bei WienIT aufmerksam. Sie bekam den Zuschlag und hat zunächst in der Druckproduktion gearbeitet. Permanente Weiterbildung und gute Arbeitsleistungen führten zur Beförderung als Stellvertreterin der Produktionsleitung. Seit der Produktionsleiter die Abteilung gewechselt hat, verantwortet Heidi die Produktion und führt ein Team von 9 Mitarbeitender*innen.

Ein typischer Tag im Output-Center

Heidi beantwortet Druckanfragen der Konzernunternehmen der Wiener Stadtwerke-Gruppe. Dabei steht sie während der gesamten Druckabwicklung beratend zur Seite und steuert den gesamten Druckprozess von der Übermittlung der Rohdaten bis zum Versand der Dokumente. Sie überprüft die Maschinen in der Druckerstraße und kümmert sich um Defekte. Denn Druckerausfälle während der Produktion sind das letzte, was sie gebrauchen kann. Tägliche Besprechungen mit ihrem Team stellen sicher, dass Termine und Fristen eingehalten werden. Die Drucksachen werden im Anschluss kuvertiert und können mit der Eigenzustellung versendet werden.

Notwendige Skills

Damit die Druckergebnisse in sehr guter Qualität produziert werden können, muss Heidi an vielen Stellen sehr genau und präzise arbeiten. Dabei darf sie sich nicht von Stress und Hektik ablenken lassen. Ruhig bleiben und die Nerven bewahren sind damit wichtige Kompetenzen in der Produktion. Die Produktion von zigtausenden Broschüren verläuft nur dann reibungslos, wenn alle im Team gut zusammenarbeiten. TEAMFÄHIGKEIT wird deshalb in der Druckerei großgeschrieben. Für Heidi ist es ein großer Vorteil, dass sie weder im Schichtbetrieb noch am Wochenende arbeiten muss. Und auch zum Schluss unterstreichen wir: Print is not dead! Der Maschinenpark wird laufend modernisiert und auch die Services ausgebaut. Zuletzt mit der Eigenzustellung, die dafür sorgt, dass die Schreiben von Print to Postkastl kommt – und das ganz emissionsfrei.