In den letzten sechs Monaten hat das Competence Center KI (Künstliche Intelligenz) erste Projekte umgesetzt und das Thema Künstliche Intelligenz in der Wiener Stadtwerke-Gruppe vorangetrieben. Zeit für ein Zwischenfazit – und einen Ausblick.
Seit Februar dieses Jahres ist das Competence Center Künstliche Intelligenz (CC KI) die zentrale Anlaufstelle für alle KI-Themen in der Wiener Stadtwerke-Gruppe. Es identifiziert und bewertet neue KI-Technologien, entwickelt gemeinsam mit den Fachbereichen Proof-of-Concepts (PoC) sowie Pilotprojekte und unterstützt dabei, erfolgreiche Ansätze so vorzubereiten, dass sie bei Bedarf in den operativen Betrieb überführt werden können.
Neben der technischen Umsetzung entwickelt das CC KI Kompetenzen im Unternehmen weiter und berät bei KI-Projekten und unterstützt beim Aufbau von Governance-Strukturen sowie bei der strategischen Integration von KI im Konzern.
Wer oder was ist ein Competence Center?
Gemeinsam geht's immer besser. Deswegen stecken wir in der Wiener Stadtwerke-Gruppe die Köpfe zusammen und bündeln Kompetenzen. Expert*innen aus den unterschiedlichsten Unternehmen der Wiener Stadtwerke-Gruppe bilden zu einem bestimmten Thema ein sogenanntes Competence Center.
Seit dem offiziellen Start hat das Competence Center KI rund 15 Anfragen aus dem Konzern erhalten, drei Proof of Concepts erfolgreich abgeschlossen und arbeitet aktuell an vier weiteren. Besonders positiv ist, dass einer dieser PoCs bis Jahresende produktiv gesetzt werden soll – ein klares Zeichen dafür, dass die entwickelten Lösungen echten Mehrwert schaffen und im Arbeitsalltag genutzt werden.
What’s next?
In den kommenden Monaten konzentriert sich das CC KI darauf, laufende Projekte auszubauen und neue Use Cases aus dem Backlog zu testen. Dazu zählen ein Wissensmanagement-Tool für Bestattung und Friedhöfe, das Vertriebsmitarbeitende in Echtzeit unterstützt, ein Trauerrede-Generator für das Kund*innen-Portal der Bestattung Wien sowie ein KI-gestützte „Fördermanagement-Lösung“, welche bei der Erstellung von nationalen und EU-Förderanträgen unterstützt. StAI connected!
Larisa Stanescu | Leitung Competence Center KI, WienIT
„Im Competence Center KI erhalten Fachbereiche direkten Zugang zu fundiertem KI-Know-how – von der ersten Idee bis zum Pilotprojekt stehen unsere Expert*innen zur Seite. Mit flexiblen, modular aufgebauten Tools, geschützten Testumgebungen und konzernweitem Austausch setzen wir so gemeinsame Standards und empowern kontinuierliches Lernen rund um KI.“